Một hệ thống cho cả hành trình của học viên
Từ khách hàng tiềm năng đầu tiên đến buổi học cuối cùng: tuyển sinh, đơn hàng, học phí, lớp học, thi cử, hồ sơ và nhân sự trên cùng một dữ liệu.
Mỗi bước nối tiếp bước trước, không nhập lại dữ liệu
Một học viên là một hồ sơ duy nhất. Bộ phận nào cũng thấy đúng phần việc của mình.
- Tiếp nhận Khách từ Facebook, Zalo, website, sự kiện CRM
- Tư vấn Phân công sale, nhắn tin, lịch hẹn Hội thoại
- Ghi danh Đơn hàng, học phí, trả góp Đơn hàng
- Xếp lớp Lớp, lịch học, phòng, giáo viên Đào tạo
- Học và thi Điểm danh, bài học trực tuyến, kỳ thi LMS
- Hồ sơ Hồ sơ du học, giấy tờ, từng bước Quy trình
Mọi việc của trung tâm, trong một sản phẩm
Biết trung tâm đang chạy thế nào ngay khi mở máy
Số khách mới, đơn hàng, doanh thu và lớp học trên một màn hình, lọc theo chi nhánh và khoảng thời gian.
- Báo cáo doanh thu, tuyển sinh, học viên theo chi nhánh
- Xuất danh sách ra Excel
- Thông báo khi có việc cần bạn xử lý
Không bỏ sót khách hàng nào
Mọi khách từ quảng cáo, website, sự kiện hay giới thiệu vào cùng một danh sách và được chia cho sale tự động.
- Chia khách xoay vòng cho sale, nhắc khi quá hạn chăm sóc
- Trường thông tin riêng theo nhu cầu của trường
- Lịch sử gọi, ghi chú, đổi trạng thái
| Họ tên | Nguồn | Sale phụ trách | Trạng thái |
|---|---|---|---|
| Phan Thu Trang | Website | Trần Thu Hà | Mới |
| Trịnh Tuấn | Zalo OA | Phạm Đức Long | Đang tư vấn |
| Vũ Đức Anh | Giới thiệu | Trần Thu Hà | Hẹn test đầu vào |
| Hoàng Gia Huy | Sự kiện | Vũ Ngọc Mai | Đã chốt |
| Mai Phương | Phạm Đức Long | Đang tư vấn |
Tin nhắn Facebook và Zalo OA ở một chỗ
Sale trả lời khách ngay trong EduHubs, và mỗi cuộc trò chuyện gắn với đúng hồ sơ khách hàng.
- Hộp thư chung cho Fanpage và Zalo OA
- Phân công hội thoại cho từng người
- Thống kê theo kênh
Đơn hàng khoá học, combo và quà tặng
Bán khoá học, giáo trình, combo du học. Sửa hoặc huỷ đơn đều qua duyệt và giữ lại lịch sử.
- Sản phẩm, combo, quà tặng, tồn kho
- Sửa đơn có duyệt, giữ bản đã bán
- Huỷ đơn kèm đề xuất hoàn tiền
| Mã đơn | Học viên | Sản phẩm | Tổng tiền | Trạng thái |
|---|---|---|---|---|
| DH-1042 | Hoàng Gia Huy | IELTS 6.5 + giáo trình | 18.500.000 | Hoàn thành |
| DH-1041 | Đỗ Thảo Vy | TOEIC 650 | 9.200.000 | Đang thanh toán |
| DH-1039 | Nguyễn Minh Anh | Combo du học Úc | 62.000.000 | Trả góp 2/4 |
| DH-1036 | Lý Hải Nam | Kids Starters | 7.800.000 | Chờ duyệt hủy |
Thu học phí rõ ràng, đúng số
Thu tiền mặt, chuyển khoản hoặc VNPay, chia nhiều đợt, kế toán duyệt từng chứng từ.
- Chia nhiều đợt trên một đơn, mỗi đợt ghi nhận và xác nhận riêng
- Chuyển khoản tự khớp với đơn hàng
- Hoàn tiền có chứng từ
| Đơn | Đợt | Hình thức | Số tiền | Trạng thái |
|---|---|---|---|---|
| DH-1039 | 2/4 | VNPay | 15.500.000 | Đã duyệt |
| DH-1041 | 1/2 | Chuyển khoản | 4.600.000 | Chờ duyệt |
| DH-1040 | 1/1 | Tiền mặt | 6.900.000 | Đã duyệt |
Xếp lớp, phòng và giáo viên không trùng lịch
Tạo lớp từ khoá học, đặt lịch cố định, hệ thống sinh từng buổi học và giữ nguyên khi bạn chỉnh tay.
- Thời khoá biểu theo phòng và giáo viên
- Chuyển lớp, bảo lưu, học bù
- Chương trình học theo từng buổi
Điểm danh trong 30 giây mỗi buổi
Giáo viên điểm danh cả lớp một lần; buổi học, trạng thái học viên và báo cáo chuyên cần tự cập nhật.
- Có mặt, muộn, vắng có phép
- Đánh giá sau mỗi buổi học
- Thống kê chuyên cần theo từng học viên
| Học viên | Điểm danh |
|---|---|
| Hoàng Gia Huy | Có mặt |
| Nguyễn Minh Anh | Có mặt |
| Lê Quốc Bảo | Muộn |
| Đỗ Thảo Vy | Vắng |
| Bùi Khánh Linh | Có mặt |
Kỳ thi và bảng điểm theo từng kỹ năng
Đề thi làm trên hệ thống học trực tuyến, điểm về thẳng bảng điểm của lớp.
- Thi đầu vào, giữa khoá, cuối khoá
- Bảng điểm theo kỹ năng
- Học viên xem điểm trên điện thoại
| Học viên | Listening | Reading | Writing | Speaking | Overall |
|---|---|---|---|---|---|
| Hoàng Gia Huy | 7.0 | 6.5 | 6.0 | 6.5 | 6.5 |
| Nguyễn Minh Anh | 6.5 | 7.0 | 6.0 | 6.0 | 6.5 |
| Lê Quốc Bảo | 6.0 | 6.0 | 5.5 | 6.0 | 6.0 |
| Bùi Khánh Linh | 7.5 | 7.0 | 6.5 | 7.0 | 7.0 |
Lớp học trực tuyến gắn với lớp thật
Mỗi lớp có khoá học trên Moodle và có thể có nhóm lớp riêng trên Microsoft Teams; giáo vụ mở nhóm lớp ngay từ danh sách lớp.
- Tài liệu, video, bài tập theo buổi
- Học viên mở bài học và bài thi Moodle từ EduHubs, không cần mật khẩu thứ hai
- Theo dõi ai đã hoàn thành
| Lớp | Nội dung | Nơi học | Hoàn thành |
|---|---|---|---|
| IELTS 6.5 | Bài 14 · Writing Task 2 | Moodle | 18/22 |
| IELTS 6.5 | Nhóm lớp · 22 thành viên | Microsoft Teams | — |
| TOEIC 650 | Đề thi thử số 3 | Moodle | 11/15 |
| Giao tiếp B1 | Video bài 8 | Moodle | 20/20 |
Từng hồ sơ đi đúng các bước
Quy trình du học hay bất kỳ quy trình nào trường tự định nghĩa: các bước, giấy tờ, người phụ trách và hạn chót.
- Mẫu quy trình do trường tự thiết kế
- Danh sách giấy tờ cần nộp
- Tự động giao việc ở mỗi bước
Hồ sơ nhân viên và đơn từ có chuỗi duyệt
Hợp đồng, phân công, nghỉ phép. Mỗi loại đơn đi qua chuỗi người duyệt do trường cấu hình.
- Hồ sơ lao động, hợp đồng
- Đơn nghỉ phép, đổi ca
- Hộp duyệt chung cho mọi loại đơn
| Nhân viên | Loại đơn | Ngày | Trạng thái |
|---|---|---|---|
| Trần Thu Hà | Nghỉ phép năm | 14–15/10 | Chờ duyệt |
| Vũ Ngọc Mai | Đổi ca | 12/10 | Đã duyệt |
Trả lời khách 24/7 bằng kiến thức của trường
Trợ lý AI trên website trả lời về khoá học, lịch và học phí từ kho tri thức của trường.
- Kho tri thức do trường biên soạn
- Trợ lý hướng dẫn nhân viên dùng phần mềm
- Kiểm soát ngân sách sử dụng
Học viên và phụ huynh theo dõi việc học trên điện thoại
Cổng học viên xem lịch học, chuyên cần, điểm thi và học phí; ứng dụng nhỏ trên Zalo mang hồ sơ và thông báo của trường.
- Phụ huynh chuyển giữa các con trong một tài khoản
- Thông báo qua Zalo, email và điện thoại
- Xin nghỉ học ngay trên cổng
Thôi ghép dữ liệu từ năm công cụ khác nhau
Hôm nay ở nhiều trung tâm
- Danh sách khách trong Excel, mỗi sale một file
- Tư vấn qua Zalo cá nhân, nghỉ việc là mất khách
- Học phí ghi sổ, cuối tháng đối chiếu tay
- Lịch học và điểm danh trên giấy hoặc Google Sheets
- Hệ thống học trực tuyến tách riêng, nhập học viên hai lần
Với EduHubs
- Một danh sách khách hàng, chia sale tự động
- Hội thoại thuộc về trường, gắn với hồ sơ khách
- Chứng từ thanh toán có duyệt, công nợ cập nhật tức thì
- Lịch học sinh tự động, điểm danh trên điện thoại
- Học viên ghi danh một lần, có mặt ở mọi nơi
Mỗi người một màn hình làm việc riêng
Doanh thu, tuyển sinh và chất lượng đào tạo theo từng chi nhánh.
Khách được giao, hội thoại, lịch hẹn, đơn hàng.
Lớp, lịch dạy, điểm danh, bảng điểm.
Duyệt chứng từ thanh toán, công nợ, hoàn tiền.
Hồ sơ nhân viên, hợp đồng, đơn từ.
Dữ liệu của trường là của trường
Cơ sở dữ liệu chặn truy cập chéo giữa các trường ở từng dòng dữ liệu.
Mỗi phân hệ có vai trò và quyền riêng; nhân viên chỉ thấy phần việc của mình.
Nhân viên thấy dữ liệu của chi nhánh mình; giám đốc thấy toàn bộ.
Ai đã làm gì, lúc nào, trên hồ sơ nào.
Thu tiền, huỷ đơn, nghỉ phép đi qua đúng người duyệt.
Dữ liệu từ phần mềm cũ hay Excel được giữ nguyên và tra cứu được.
Xem EduHubs chạy với trường của bạn
Để lại thông tin, đội ngũ EduHubs sẽ liên hệ để tư vấn và mở tài khoản dùng thử cho trường hoặc trung tâm của bạn.
- Tư vấn theo quy mô và cách vận hành của trường bạn
- Địa chỉ riêng cho trường
- Thông tin chỉ dùng để liên hệ với bạn về EduHubs
Đã nhận đăng ký của bạn
Cảm ơn bạn, . EduHubs sẽ liên hệ qua số hoặc email bạn đã để lại.